門禁系統(tǒng)故障應(yīng)急處理方法
2018/1/31 9:25:33??????點(diǎn)擊：
門禁系統(tǒng)應(yīng)急故障處理方法：
1、對(duì)于系統(tǒng)突發(fā)故障，乙方應(yīng)在接甲方通知后，2小時(shí)內(nèi)由專業(yè)技術(shù)人員提供應(yīng)急技術(shù)處理指導(dǎo)服務(wù)或到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施維護(hù)工作，能處理的當(dāng)即處理(例如門禁讀卡器壞了可當(dāng)即更換讀卡器)，不能當(dāng)即處理的采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，使系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
2、對(duì)于一般門禁故障，乙方應(yīng)在接甲方書面通知后，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施維護(hù)工作，要求在首個(gè)工作日內(nèi)解決故障;如果當(dāng)日不能修復(fù)，在不影響系統(tǒng)使用的情況下續(xù)延至次日進(jìn)行處理，否則應(yīng)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施使系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
3、為甲方配備職責(zé)維護(hù)工作人員，以方便甲方門禁系統(tǒng)保持正常運(yùn)行狀態(tài)。
4、在甲方需要時(shí)，為方便甲方及時(shí)報(bào)障，在IC讀卡器或其他顯眼處張貼乙方維護(hù)聯(lián)系電話宣傳單。
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